SøkFinn en forhandler
Hjelp tilSystemintegrering

Con@ctivity fungerer ikke, til tross for WiFi-forbindelse

Con@ctivity 3.0 fungerer ikke, til tross for intakt WiFi-forbindelse. Con@ctivity mellom platetoppen og ventilatoren fungerer ikke, selv om platetoppen og ventilatoren er koblet til hjemmenettverket og Miele Appen. Det hjelper ikke å avbryte energitilførselen.

I WiFi-nettverket er det brukt minst én WiFi-repeater.

En klassisk WiFi-repeater oppretter et eget WiFi. WiFi-et fra repeater kan ha samme navn som det primære WiFi-et, men er teknisk adskilt fra det. For eksempel kan platetoppen kobles til WiFi-repeater mens ventilatoren er koblet til det primære WiFi-et. I dette tilfellet er platetoppen og ventilatoren koblet til samme WiFi-nettverk (SSID), men med 2 fysisk forskjellige radioceller.

Slå av WiFi-repeater midlertidig slik at platetoppen og ventilatoren kobles fysisk til samme radiocelle.

Hvis den midlertidige utkoblingen av WiFi-repeateren er vellykket, må du kontrollere om WiFi-repeateren kan konfigureres med et eget WiFi-nettverk (SSID). Koble deretter platetoppen og ventilatoren til ett WiFi-nettverk (SSID).

Alternativt kan du også sjekke følgende løsninger:

  • Con@ctivity fungerer ikke til tross for vellykket innlogging

  • Ventilatoren slår seg først på flere minutter etter at platetoppen er slått på

Bruksanvisning

Bruksanvisning

Her finner du bruksanvisningene til dine Miele-produkter.
Les mer
Bestill servicebesøk

Bestill servicebesøk

Vi tar gjerne imot din servicebestilling online eller per telefon
Bestill et servicebesøk
Kontaktskjema

Kontaktskjema

Dette krever en beskrivelse som kan gå over to linjer. Mieles serviceavdeling tar kontakt med deg så raskt som mulig.
Til kontaktskjemaet